Assistante Administrative H/F

VYÃNA Médical (certifiée ISO9001 et QUALIPSAD), acteur de référence en Prestation de Santé à Domicile, place l'humain au coeur de son engagement et accompagne chaque patient à domicile avec attention et professionnalisme.

Forte de ses 5 agences réparties sur le Grand Ouest, nos équipes interviennent 24h/24 et 7j/7 pour garantir une prise en charge efficace et sécurisée.

Notre structure à taille humaine valorise la proximité et la confiance : Nos équipes de professionnels dédiés (infirmiers, techniciens, diététiciens, pharmaciens) partenaires des professionnels de santé, assurent un suivi personnalisé de chaque patient pour offrir un accompagnement optimal et rassurant.

Nos expertises : Assistance respiratoire, Perfusion, Nutrition, Insulinothérapie, Parkinson.

VYÃNA Médical, animée par des valeurs fortes est un acteur indépendant, engagé au service d'une santé de proximité.

Dans le cadre du développement de nos activités , nous recrutons :

Une Assistante Administrative

Au sein du pôle administratif, vous aurez pour principales missions :

• Accueil physique et téléphonique - Prises d'appels de patients, de médecins prescripteurs et d'intervenants de l'entreprise,
• Renseignement du PRM de l'entreprise,
• Traitement des demandes de premier niveau et orientation vers les techniciens, infirmiers ou délégués médico-techniques,
• Création et mise à jour des dossiers patients dans notre logiciel métier,
• Suivi et renouvellement des ordonnances et des demandes d'entente préalable (DEP) en lien avec les délégués médico-techniques,
• Archivage, scannage et classement des documents à caractère médical,
• Rédaction et mise en forme des courriers de l'agence (Patients et prescripteurs),
• Garant du bon respect des process administratifs et de la qualité des informations saisies dans l'applicatif métier,
• Participation à l'amélioration continue du service.
  

Vous intégrerez une équipe administrative ayant en charge l'accueil physique et téléphonique, la constitution et le suivi des dossiers patients, la facturation et le recouvrement des prestations, le traitement d'éléments comptables, et diverses tâches administratives. Une évolution de vos missions et compétences sera envisagée pour une plus grande polyvalence au sein de l'équipe.

De formation secrétaire médicale ou ayant une expérience réussie de 3 ans minimum dans une fonction équivalente notamment en gestion administrative dans le secteur médico-social.

Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique (Messagerie, Word, Excel, logiciels de saisie).

D'une grande rigueur, vous savez être autonome dans votre travail.

D'un bon relationnel, vous aimez travailler en équipe et savez être force de proposition.

Vous faites preuve d'une grande capacité d'organisation.

Venez rejoindre une équipe dynamique et professionnelle basée sur des relations de confiance et d'autonomie.